售 前
产品服务
(1)根据客户的需要,指导客户配置更为适用的设备型号。
(2)提供设备清单等有关技术资料供参考。
(3)可以根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(4)免费派工程技术人员到用户现场指导设计更佳安装流程和方案供参考。
售 中
(1)严格按照有关技术标准生产。
(2)按设备试机有关规定试机。
(3)产品出厂前的严格检验。
(4)依照合同及时组织发货。
售 后
(1)用户使用我公司产品出现质量问题时,接到客户投诉要求在24小时内给答复,服务人员要在客户须法求的时间上到现场解决问题。
(2)如果产品出现质量问题,本公司要负责包退、包换、包负责修理,直至客户满意。
(3)我公司将提供完善的网络在线服务系统,若对产品有任何包括质量、使用、以及其他相关问题,您还可以通过网上留言反馈或直接以E-MAIL形式提出;我们将在更短的时间以更快的速度给您满意回复。